Başta telefonlar olmak üzere herhangi bir elektronik cihaz alırken distribütör garantili ne demek sorusu gündeme gelmektedir. Esasında bir ürün için ithalatçı garantili, Türkiye garantili gibi farklı ifadeler de kullanılmaktadır.
İthalatçı Garantili Nedir?
Yurtdışından getirilmiş elektronik cihazlar için garanti verilmemektedir, aynı zamanda garantileri de bulunmamaktadır. Ancak bu durumda satan firma garanti verebilir. Örneklendirilecek olursa bir telefonun üretim sürecinde bulunmamış bir şirket, bu telefonu ithal ederek yerli pazarda satışa çıkardığında, ürünün olası hasarlarını ya da arızalarını kendisinin gidereceğini söyleyebilir. Bu bakımdan garanti konusu firmanın kendi inisiyatifinde tutulmaktadır. Dolayısıyla ithal edilmiş olan cihazın markasına bozulma durumunda herhangi bir talep iletilmemektedir. Buradaki sorumlu ithalatçı firmalıdır. Ancak ithalatçı garantili ibaresi her ne kadar kulağa hoş geliyor olsa da firmanın bu alandaki yeterliliği ve güvenilir olması da göz ardı edilmemelidir. Çünkü ithalatçı garantili ifadesi muğlak anlamlar taşıyabilmekte, her ürün için rahatlıkla söylenmekte fakat olası bir ihtiyaç durumunda muhatap bulmak durumunda sıkıntılar yaşanabilmektedir.
Distribütör Garantili Nedir?
Distribütör garantili ya da distribütör garantisi ifadesi, satın alınan ürün firmasının resmi olarak garanti vermesi demektir. Bayiler, Türkiye’deki satış haklarını elinde bulundurur. Bu yüzden buradan alınan ürünlerde herhangi bir bozulma ya da benzeri durumların yaşanması sonucunda muhatap doğrudan firmanın kendisini olmaktadır. Distribütör olan firmalar da ilgili ülke pazarında genelde büyük markalar oldukları için bir ürünün distribütör garantili olması demek iç rahatlığına neden olabilmekte, tamamen güvenilir cihazlar olduğuna işaret etmektedir.
Distribütör Garantisinin Avantajları Nelerdir?
Distribütör garantisinin avantajları şu şekilde sıralanabilir;
- Cihazın tamamen üreticisinden satın almayı ifade etmektedir. Distribütör garantili ifadesi, ürünün doğru, taklit ya da kopya olmayan içeriğinin alınması anlamına gelmektedir. Distribütörler ürünlerini doğrudan üreticiden temin ettikleri için cihazlar doğru olmaktadırlar.
- Distribütör garantisi ile birlikte cihazda görülen tüm sorunların çözümleri bulunabilmektedir. Markanın ilgili ülkedeki yüzü olan distribütör olası tüm sorunlarda çözümler üretmekte, bazı durumlarda yeni cihaz temini dahi yapabilmektedir.
- Distribütör garantisi kapsamında çoğu işlem için ücret talep edilmemektedir. Garanti kapsamındaki olası bozulma ya da risklerin gerçekleşmesi halinde ücretsiz şekilde onarım yapılmaktadır.
- Uzun süreleri ile birlikte distribütör garantisi, kullanıcılarının cihazlarını daha rahat bir şekilde kullanmalarına yardımcı olmaktadır.
- Distribütörler farklı bölgelerde bulundukları için muhatap bulmak çok daha kolaydır. Bu bakımdan herhangi bir şehir ya da bölge kısıtlaması olmadan firmanın ilgili bölgedeki distribütörü ile garanti kapsamındaki işlemler kolayca gerçekleştirilmektedir.
Distribütör Garantisi ile İthalatçı Garantisi Arasındaki Fark Nedir?
Distribütör garantisi ile ithalatçı garantisi arasındaki fark en belirgin olarak fiyatlarda kendisini göstermektedir. İthalatçı garantili olan bir ürün, distribütör garantisi olan ürüne göre daha düşük fiyatta olabilmektedir ancak bu fiyatın şüphe uyandırdığını göz önünde tutmak gerekmektedir. Çünkü ithalatçı garantisinde muhatap bulmak, cihazın doğru şekilde tamir edilmesini sağlamak, gerekli parçaların temin edilmesi gibi konularda çeşitli sorunlar yaşanabilmektedir. Distribütör garantisi ile bozulan ya da arızalanan cihazın çalışması ve sorunlarının da giderilmesi için hizmet verilmektedir. Bu kapsamda da herhangi bir sorun oluşturmadan alıcılar bu garantiyi kabul edebilirler.